Das historische Zoo-Portal hat wieder geöffnet!

Die Kassen sind wieder geöffnet. Wie empfehlen Ihnen jedoch den Kauf eines Online-Tickets, um Warteschlangen zu vermeiden. Die Bezahlung im Online-Shop ist per Kreditkarte, PayPal, paydirekt oder giropay möglich. 

Nein. Ab sofort können Sie wieder Tagestickets, die nicht mehr an Zeitslots gebunden und begrenzt sind, erwerben. Bitte beachten Sie, dass ab dem 17.07. auch wieder Familientickets (online und an den Kassen) und ermäßigte Tickets (nur an den Kassen) verkauft werden.

Diese Tickets behalten am gebuchten Tag ihre Gültigkeit und können unabhängig vom gebuchten Zeitfenster genutzt werden.

Der Zutritt in den Zoo soll möglichst zügig erfolgen. Aus diesem Grund gibt es bis auf Weiteres nur zwei Kategorien für Tageskarten – Erwachsene und Kinder ab 6 Jahre. Das vergünstigte Abendticket für Erwachsene und Kinder ist ab 16 Uhr gültig. 

Bitte beachten Sie, dass ab dem 17.07. auch wieder Familientickets und ermäßigte Tickets (diese nur an den Kassen) verkauft werden.

Kinder bis einschließlich fünf Jahre benötigen kein Ticket. Die Altersprüfung erfolgt am Drehkreuz.

Inhaber eines Schwerbehindertenausweises wenden sich bitte vor Ort an die Servicestelle.

Nein. Schwerbehinderte und ihre Begleitperson erhalten ihre Tickets vor Ort.

Kinder unter 6 Jahren benötigen kein Online-Ticket.

Bei offenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte bis auf Weiteres vorzugsweise per Email an safaribueronoSpam@zoo-leipzig.de. Die persönliche Beratung machen wir sobald es geht wieder möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
 

Jahreskarten können wieder an den Jahreskartenkassen im Eingangsbereich erworben oder verlängert werden. Bitte beachten Sie, dass es hier zu Wartezeiten kommen kann.

Um die Wartezeit zu verkürzen, können Sie sich das Antragsformular für die Jahreskarte hier ​​​​​herunterladen, zu Hause ausfüllen und zweimal ausdrucken (ein Exemplar ist für Ihre Unterlagen). Bitte bringen Sie den ausgefüllten, unterschriebenen Antrag mit an die Jahreskartenkasse. Bitte beachten Sie, dass das ausgefüllte Formular auch für eine Verlängerung Ihrer bestehenden Jahreskarte notwendig ist.

Die knapp siebenwöchige Schließung stellt uns finanziell vor große Herausforderungen. Aus diesem Grund freuen wir uns, wenn Sie auf einen Ausgleich für die entgangene Zeit verzichten und uns damit unterstützen. Wünschen Sie das nicht, verlängern wir Ihre Jahreskarte bei Ablauf um zwei Monate.

Nein. Jahreskartenbesitzer können ihr Ticket wieder regulär nutzen.

Bei offenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte bis auf Weiteres vorzugsweise per Email an safaribueronoSpam@zoo-leipzig.de. Die persönliche Beratung machen wir sobald es geht wieder möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis!